办事问答_三升体育平台市公安局

申请出租汽车（含巡游车和网约车）驾驶员从业证进行背景核查时，系统提示“驾驶证档案编号错误或状态异常，办证信息未同步”是怎么回事？应怎么解决？

发布日期：2025-03-21 来源：三升体育平台市公安局公交分局

答：以下几种情形的会出现这种提示。1、在三升体育平台市交通运输委员会指定网站申请驾驶员从业资格时，填写的驾驶证档案编号出现错误；2、本人驾驶证状态异常，存在“违法未处理”、“暂扣”等异常情况；3、因转籍、准驾车型升降级等致使重新核发了驾驶证。由于数据传输具有延时性，最新的驾驶证信息未能同步更新导致核查结果不一致。

解决方法：1、首先核对本人申请时填写的驾驶证信息是否存在错误。属填写错误的，应登录从业资格申请网站重新提交从业申请。2、通过“交管12123”APP，查询本人驾驶证状态是否正常。对状态不正常的，应及时进行处理，待驾驶证状态恢复正常后，登录从业资格申请网站申请“结果复核”。3、属于新核发驾驶证的，在证件核发10个工作日后，登录从业资格申请网站申请“结果复核”